Customer Satisfaction Survey

Name / Nama / 姓名:

Company / Syarikat / 公司:

Tel. No. / No. Tel. / 电话号码:

Email / E-mel / 电邮:

 

1. How do you rate us as a company that promotes sustainable living?
Bagaimanakah anda menilai kami sebagai sebuah syarikat yang mempromosi gaya hidup lestari?
您如何评估我们作为一家促进 资源永续使用的公司？

         

Please rate our waste collection services.
Sila nilaikan servis kutipan sisa kami.
请评估我们的废物收集服务。

 

2. Quality of services:
Kualiti Perkhidmatan:
服务的品质:

a) Efficiency of our service team (e.g competency, response to emergency situations)
Keefisienan pasukan perkhidmatan kami (cth. kecekapan, tindak balas terhadap situasi kecemasan)
服务团队的效率 (例如技能, 应付紧急情况)

         

b) Adherence to health, safety, security and environmental standards
Mematuhi standard kesihatan, keselamatan, sekuriti dan alam sekitar
遵守健康, 安全与环境标准

         

c) Adherence to regulations (e.g environmental, road & transport)
Mematuhi peraturan (cth. alam sekitar, jalan raya dan pengangkutan)
遵守法规 (例如环境, 道路与交通)

         

3. Our response to your queries/complaints
Maklumbalas kami terhadap pertanyaan/aduan anda
我们对于您询问/投诉的回复

         

4.How can we serve you better?
Bagaimanakah kami dapat berkhidmat dengan lebih baik untuk anda?
我们如何能够为您提供更好的服务?